Een startende praktijk met een website, maar zonder duidelijke aanmeldroute.

De uitgangssituatie

Een zelfstandig logopedist opent een praktijk. Op de website staan een persoonlijke introductie en een opsomming van behandelingen. De locatie is alleen in de footer vermeld. Er is een contactformulier, maar geen uitleg over wat er na invullen gebeurt.

De vraag achter de vraag

De eerste vraag is: hoe krijgen we meer bezoekers? Eerst onderzoeken we of de huidige informatie een passende bezoeker voldoende helpt om contact op te nemen. Welke hulpvragen passen? Wie is de doelgroep? Wat is een logische volgende stap?

Een mogelijke aanpak

• De praktijk helder positioneren en de kernpagina’s daarop laten aansluiten.
• Locatie, bereikbaarheid en het proces na aanmelden zichtbaar maken.
• De belangrijkste verwijzers en samenwerkingspartners in de omgeving in kaart brengen.
• Een beknopte praktijkomschrijving en een haalbaar contactplan maken.

De concrete oplevering

In dit voorbeeld zouden verbeterde kernpagina’s, een duidelijke aanmeldroute en een verwijzersactieplan de oplevering vormen. We spreken vooraf af welke aanpassingen mogelijk zijn binnen het bestaande websitesysteem.

Waar kijk je daarna naar?

Niet alleen naar bezoekers. Ook naar passende aanvragen, terugkerende vragen en de manier waarop mensen de praktijk vinden. Dit is een mogelijke aanpak; er zijn geen klantresultaten of gemeten effecten aan dit voorbeeld verbonden.